GARANTIA DE SATISFAÇÃO
– SUA GARANTIA DE AJUSTE DE NUMERAÇÃO É DE 12 MESES.
– O PRAZO DE TROCA PADRÃO É DE 30 DIAS.
– CASO VOCÊ TENHA UMA VIAGEM MARCADA E QUEIRA ESTENDER O PRAZO DE TROCA, BASTA COMENTAR NO CAMPO DE OBSERVAÇÕES AO FINALIZAR A COMPRA, OU NOS AVISAR PELO WHATS.
– VOCÊ PODE REALIZAR A DEVOLUÇÃO, SEM QUALQUER MOTIVO, EM ATÉ 7 DIAS A PARTIR DO RECEBIMENTO DA PEÇA.
– E O FRETE DE DEVOLUÇÃO NÃO TEM CUSTO.
GARANTIA DE ENVIO
– ASSUMIMOS TODA A RESPONSABILIDADE PELO ENVIO.
– SE HOUVER QUALQUER PROBLEMA COM O FRETE, NOSSA GARANTIA COBRE IMEDIATAMENTE.
GARANTIA ETERNA
– GARANTIA ETERNA NA PUREZA DO OURO 18K (750).
– GARANTIA DE AUTENTICIDADE DO DIAMANTE.
– CASO VOCÊ PRECISE DE AJUSTE DE NUMERAÇÃO OU QUALQUER SUPORTE DEPOIS DE RECEBER A JOIA, NÓS IREMOS CUIDAR DE TUDO PARA VOCÊ.
– NA SUA EMBALAGEM, SEGUIRÁ UM MEDIDOR DE ANEL PARA VOCÊ DESCOBRIR A MEDIDA EXATA.
– BASTA CHAMAR NO WHATSAPP DO NOSSO PÓS-VENDA (42) 98846-6647 E IREMOS EMITIR UMA AUTORIZAÇÃO DE POSTAGEM PARA QUE NOS ENVIE SEM NENHUM CUSTO.
– O PRAZO DE REENVIO APÓS O ANEL CHEGAR NA STELLA D. É DE 7 DIAS ÚTEIS.
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Amamos envolver nossas joias em materiais selecionados, muito design e cores incríveis. São pensadas para o presente marcante, momento inesquecível. Nossa embalagem é parte do Universo S.